Referenzbericht – Wagner
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11. November 2021Wagner eCommerce findet mit b‑imtec einen verlässlichen und kompetenten Partner
Führendes mittelständisches E-Commerce-Unternehmen setzt mit b-imtec leistungsfähige TARGIT Business Intelligence Lösung erfolgreich um
Versandhandel ist schnelllebig und Veränderungen im Markt müssen zügig erkannt und sicher bewertet werden. Im Laufe der über lange Jahre sehr erfolgreichen Geschäftsentwicklung veränderten sich damit auch die Daten- und Informationsanforderungen stark. Eine einfach zu bedienende Lösung musste gefunden werden, die schnell und performant in der eigenen IT-Umgebung betrieben werden kann und die außergewöhnlich flexibel auf Marktveränderungen reagiert.
Die Wahl fiel auf die TARGIT Decision Suite und b-imtec als Dienstleister, der die Umsetzung und Betreuung übernehmen sollte.
Nach dem Aufbau eines Datawarehouse und der Bereitstellung der entsprechenden Auswertungswürfel konnte das Team bei Wagner mit der Überführung der bisherigen Analysen in TARGIT beginnen. Dabei wurden nicht nur die Informationen aus den bisher verwendeten Excel-Tabellen überführt, sondern auch ein besonderes Augenmerk auf die Visualisierungsmöglichkeiten einer BI-Lösung und eine durchdachte Informationsaufbereitung gelegt. Infografiken schaffen einen schnellen Überblick und per Drill und Guided Analysis lassen sich die zugrundeliegenden Detail-Analysen aufrufen und detaillierte „Ursachenforschung“ betreiben. Wenn man als Unternehmen schnell und stetig wächst, muss auch die eingesetzte Lösung und der Dienstleitungspartner diesen Ansprüchen gerecht werden.
Auch hier konnte TARGIT und b-imtec überzeugen und wird seit Jahren diesen agilen Ansprüchen von Wagner gerecht.
Die aktive Einbindung von Keyusern und deren schnelles Onboarding durch b-imtec in Form von Schulungen und Workshops sorgte für schnelle Erfolge bei der Nutzung von TARGIT. Aufgrund der zunehmenden Sichtbarkeit der BI-Lösung im Unternehmen wurden schnell immer mehr Prozesse und Bereiche in das Datawarehouse integriert. TARGIT nimmt heute einen hohen Stellenwert bei der Planung und Steuerung des Unternehmens ein. Nach Aussage von Herrn Michel Gericke wird TARGIT „an allen Ecken und Enden des Unternehmens“ genutzt.
Mit Data Discovery nutzen die Mitarbeiter bei Wagner die Möglichkeit relevante (Fast-)Echtzeit-Daten im bestehenden Datenkontext auszuwerten und so schnell auf Marktgegebenheiten zu reagieren. Die Aktualität und Datenqualität von Informationen ist auch bei Neartime-Auswertungen ein wichtiges Thema und TARGIT bietet auch hier eine zuverlässige und performante Basis. Das breite Einsatzgebiet, das die BI-Lösung bietet, sorgt dafür, dass TARGIT bei Wagner mittlerweile in fast allen Bereichen genutzt wird.
„Wir haben mit b-imtec einen verlässlichen und kompetenten Partner gefunden, der TARGIT in einer beeindruckenden Tiefe anzuwenden und zu implementieren weiß. Wir nutzen TARGIT vielseitig und die Lösung unterstützt uns bestens bei unserer täglichen Arbeit. Von der Tasküberwachung in der Verwaltung, über Rückzahlungen im Accounting und im generellen Geschäftsverlauf ist TARGIT unsere zentrale und verlässliche Informationsquelle. TARGIT hilft uns Veränderungsschritte transparent zu machen. Die automatisierte Berichtsverteilung ermöglicht es uns auch mit unseren Geschäftspartnern relevante Informationen zeitnah auszutauschen und schafft eine gemeinsame Wissens- und Verständnisbasis.“ sagt Michel Gericke, verantwortlicher Projektmanager bei Wagner.